Informativa Privacy & Cookies Web

Furness Underwriting Europe Srl, dont le siège social est à Bruxelles (Belgique), Bastion Tower – Level 20 Place du Champ de Mars 5, 1050, ainsi que les autres sociétés indiquées dans la section, ont stipulé le 1.2.2025 un accord de responsabilité conjointe pour le traitement des données personnelles, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles conformément à l’art. Français L’article 26 du Règlement 2016/679/UE (ci-après également « RGPD ») et du RGPD du Royaume-Uni, avec lesquels le « FIS Privacy Group » (ci-après également simplement « Groupe ») a été créé, et les méthodes de traitement des données personnelles partagées par le Groupe ont été établies, un DPO unique et commun a été nommé (avocate Maria Sofia Amalfitano – conformément à l’art. 37 du Règlement UE 679/2016 et du RGPD du Royaume-Uni), et les différentes responsabilités ont été réparties, avec la clarification, contenue dans l’accord susmentionné (art. 10, co. 2), selon laquelle « Il est entendu que chaque Responsable conjoint du traitement sera responsable de toute sanction imposée par les Autorités ou des dommages causés à des tiers à la suite d’un traitement de données effectué par le même Responsable conjoint du traitement individuel qui n’est pas conforme au Système de gestion de la protection des données (RGPD) adopté par le Groupe ».

Furness Underwriting Europe Srl (ci-après également dénommée le « Responsable du traitement » ou le « Responsable conjoint du traitement » au sein du groupe FIS Privacy), a développé un site Web sécurisé et des services Web (ci-après le « Site Web ») pour gérer et, si nécessaire, régler les réclamations, collecter des informations et de la documentation, mener des enquêtes (également en relation avec la satisfaction) et des évaluations, ainsi que réaliser des activités auxiliaires et instrumentales pour la gestion et le règlement des réclamations elles-mêmes (« Prestation de services »).

Avec cette note d’information, le FIS Privacy Group entend fournir certaines informations concernant le traitement des données personnelles relatives aux Utilisateurs qui visitent ou consultent le site Internet accessible par voie électronique à partir de l’adresse www.furnessunderwriting.com (le « Site »).

Le Groupe FIS Privacy s’engage à respecter et à protéger votre vie privée et vous informe que l’utilisation et la simple navigation sur la plateforme Web/App impliquent l’acceptation, par l’Utilisateur, de ce qu’on appelle. « Cookies techniques et fonctionnels » nécessaires à son fonctionnement.

En outre, l’Utilisateur peut recevoir, avec son consentement exprès préalable, lors de la simple navigation/utilisation de la Plateforme Web/App, des cookies de profilage et de tiers, également utilisés à des fins publicitaires.

Cette information « Politique relative aux cookies » fait partie intégrante des informations sur le traitement des données personnelles sur le site Web/l’application.

LA FONCTION DES COOKIES

Comme on le sait, les cookies sont généralement des chaînes de texte qui sont placées et stockées par des sites Web/applications (appelés éditeurs ou « première partie ») visités par l’utilisateur ou par différents sites Web ou serveurs Web (appelés « tiers »), directement, dans le cas des éditeurs, et indirectement, c’est-à-dire par l’intermédiaire de ces derniers, dans le cas de « tiers », dans un terminal (par exemple, un ordinateur personnel, une tablette, un smartphone ou tout autre dispositif de stockage d’informations) à la disposition de l’utilisateur.

Les logiciels de navigation Internet et le fonctionnement de l’appareil peuvent stocker des cookies et les transmettre aux sites/applications qui les ont générés lors d’une session de navigation ultérieure du même utilisateur, conservant ainsi un enregistrement de leur interaction précédente avec un ou plusieurs sites Web/applications.

Les informations codées dans les cookies peuvent inclure des données personnelles, telles que : (i) l’adresse IP, (ii) le nom d’utilisateur, (iii) l’identifiant unique et (iv) l’adresse e-mail. Ils le peuvent. Ils contiennent également des données non personnelles, telles que les paramètres de langue ou des informations sur le type d’appareil qu’une personne utilise pour parcourir le site/l’application.

CLASSIFICATION DES COOKIES ET DES OUTILS DE SUIVI UTILISÉS PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le Responsable du traitement utilise des cookies et des outils de suivi présentant des caractéristiques différentes en termes de durée (session et/ou permanente) et de profil subjectif.

Le Propriétaire utilise des cookies à diverses fins, notamment pour vous offrir une expérience numérique rapide et sécurisée, par exemple en vous permettant de rester connecté à la zone sécurisée tout en naviguant sur les pages du site Web.

Parmi les catégories de cookies opérationnels, nous soulignons : COOKIES TECHNIQUES ET FONCTIONNELS. Les cookies techniques sont utilisés par le Propriétaire pour stocker la session de l’utilisateur et pour effectuer d’autres activités strictement nécessaires à son fonctionnement, par exemple en relation avec la répartition du trafic. Ces cookies sont installés directement par le Propriétaire sans le consentement préalable de l’utilisateur. L’utilisateur doit être conscient que le refus des cookies techniques et fonctionnels peut entraîner une réduction des fonctionnalités du Site. COOKIES TIERS. Les utilisateurs peuvent recevoir des cookies tiers lors de leur navigation sur le Site, c’est-à-dire des cookies provenant de sites tiers, de réseaux sociaux et de plateformes externes, également utilisés à des fins publicitaires. Si l’utilisateur choisit de recevoir des cookies de sociétés tierces, les communications futures seront davantage adaptées aux intérêts de l’utilisateur. Ci-dessous, nous vous informons sur les cookies tiers et les liens pour exprimer votre consentement à leur installation. Si vous ne faites aucun choix et décidez de continuer à naviguer sur le Site, vous consentez à l’utilisation de cookies. MAILCHIMP (Le groupe Rocket Science LLC). Mailchimp vous permet de gérer une base de données de contacts e-mail, de contacts téléphoniques ou de tout autre type de contacts utilisés pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent également nous permettre de collecter des données relatives à la date et à l’heure auxquelles l’Utilisateur consulte les messages, ainsi qu’à l’interaction de l’Utilisateur avec eux, telles que des informations sur les clics sur les liens intégrés dans les messages. Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation, adresse email, prénom et nom. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Soumis au Privacy Shield.GOOGLE TAG MANAGER (Google Ireland Limited). Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited qui est fonctionnel pour la gestion centralisée des balises ou des scripts utilisés sur ce site Web, permettant le flux de données utilisateur à travers eux et, si nécessaire, leur conservation. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité. Soumis au Privacy Shield. CHAT CLIENT DU GESTIONNAIRE FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Messenger Customer Chat est un service d’interaction avec la plate-forme de chat en direct Facebook Messenger fourni par Facebook, Inc., qui vous permet d’interagir avec des plates-formes de chat en direct exploitées par des tiers directement à partir de ce site Web. Cela permet à l’Utilisateur de contacter le service d’assistance de ce Site Web ou de ce Site Web pour contacter l’Utilisateur lors de la navigation sur ses pages. Si un service d’interaction avec des plateformes de chat en direct est installé, il est possible que, même si les utilisateurs n’utilisent pas le service, celui-ci puisse collecter des données d’utilisation relatives aux pages sur lesquelles il est installé. De plus, il est possible d’enregistrer des conversations de chat en direct. Données personnelles collectées : Cookies, Données communiquées lors de l’utilisation du Service et Données d’utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Soumis au Privacy Shield.GOOGLE RECAPTCHA (Google Ireland Limited). Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam fourni par Google Ireland Limited, qui permet l’analyse du trafic vers ce site Web, contenant potentiellement des données personnelles des utilisateurs, afin de filtrer le trafic, les messages et le contenu reconnus comme spam. L’utilisation du système reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité. Soumis au Privacy Shield. AUDIENCE LOOKASY DE FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Custom Audience est un service de publicité comportementale et de ciblage fourni par Facebook, Inc. qui utilise les données collectées via Facebook Custom Audience pour afficher des publicités aux utilisateurs ayant un comportement similaire à celui des utilisateurs déjà sur une liste d’audience personnalisée en fonction de leur utilisation précédente de ce site Web ou de leur interaction avec le contenu pertinent sur les applications et services Facebook. Sur la base de ces données, des publicités personnalisées seront affichées aux utilisateurs suggérés par les audiences similaires de Facebook. Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation de cookies par Facebook pour la personnalisation des publicités en visitant cette page de désactivation. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données. REMARKETING FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire Facebook. Les utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires via les paramètres de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires de leur appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres publicitaires généraux. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données.AUDIENCE PERSONNALISÉE FACEBOOK (Facebook, Inc.). Facebook Custom Audience est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire Facebook. Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation de cookies par Facebook pour la personnalisation des publicités en visitant cette page de désactivation. Données personnelles collectées : Cookies et email. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données. EXTENSION D’IDENTIFIANT UTILISATEUR GOOGLE ANALYTICS (Google Ireland Limited). Google Analytics utilise sur ce site Web une fonctionnalité appelée ID utilisateur. Cela permet un suivi plus précis des utilisateurs en attribuant à chacun un identifiant unique sur plusieurs sessions et appareils, mais d’une manière qui ne permet pas à Google d’identifier personnellement un individu ou d’identifier de manière permanente un appareil spécifique. L’extension User ID vous permet également de connecter les données de Google Analytics avec d’autres données utilisateur collectées par ce site Web. Le lien de désactivation ci-dessous désactivera le suivi sur l’appareil que vous utilisez, mais il ne désactive pas les autres activités de suivi effectuées par le propriétaire. Pour désactiver également ce dernier, contactez le propriétaire via l’adresse email de contact. Données personnelles collectées : Cookies. Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données. GOOGLE ANALYTICS (Google, Inc.). Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données Personnelles collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cet espace en ligne, compiler des rapports et les partager avec d’autres services développés par Google. L’adresse IP a été anonymisée pour empêcher la réidentification de l’utilisateur. Données personnelles collectées : différents types de Données personnelles, y compris les Données d’utilisation, comme spécifié dans la politique de confidentialité de Google. Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données. SUIVI DE LA CONVERSION DES PUBLICITÉS FACEBOOK (Facebook Pixel) (Facebook, Inc.). Le suivi des conversions des publicités Facebook (pixel Facebook) est un service de statistiques fourni par Facebook, Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées sur ce site Web. Le pixel Facebook suit les conversions attribuables aux publicités Facebook, Instagram et Audience Network. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Soumis au Privacy Shield. WIDGET GOOGLE MAPS (Google Ireland Limited). Google Maps est un service de visualisation de cartes exploité par Google Ireland Limited qui permet à ce site Web d’intégrer ce contenu dans ses pages. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité. Soumis au Privacy Shield.

COMMENT GÉRER L’INSTALLATION DES COOKIES

En plus de ce qui est indiqué dans ce document, l’utilisateur peut gérer les préférences liées aux Cookies directement dans son propre navigateur et empêcher, par exemple, des tiers de les installer. Grâce aux préférences de votre navigateur, vous pouvez également supprimer les cookies précédemment installés, y compris le cookie qui peut enregistrer votre consentement à l’installation de cookies par ce site. Il est important de noter que la désactivation de tous les cookies peut compromettre la fonctionnalité de ce site. L’utilisateur peut trouver des informations sur la manière de gérer les cookies dans son navigateur aux adresses suivantes :

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&p=cpn_cookies

Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es-ES/kb/activer-et-désactiver-les-cookies-preferencias-de-sitios-web

Safari https://support.apple.com/es-es/HT201265

Microsoft Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Les cookies stockés sur votre appareil ne peuvent pas être utilisés pour récupérer des données de votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser votre adresse e-mail. Chaque cookie est unique au navigateur et à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site Web de l’entreprise ou utiliser l’application. En règle générale, le but des cookies est d’améliorer le fonctionnement du site Web et l’expérience de l’utilisateur lors de son utilisation, bien que les cookies puissent également être utilisés pour envoyer des messages publicitaires (comme spécifié ci-dessous). Pour plus d’informations sur ce que sont les cookies et leur fonctionnement, veuillez visiter le site Web « Tout sur les cookies » à l’adresse http://www.allaboutcookies.org.

Sans préjudice de ce qui précède, l’Utilisateur peut utiliser les informations fournies par EDAA (UE), Network Advertising Initiative (USA) et Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Japon) ou d’autres services similaires. Avec ces services, vous pouvez gérer les préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Par conséquent, le Propriétaire recommande aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans ce document.

COMMENT PUIS-JE BLOQUER LES COOKIES ?

Tous les navigateurs vous permettent de supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur, de recevoir un avertissement lorsqu’ils sont enregistrés ou de les désactiver complètement. Pour plus d’informations sur la manière de procéder, veuillez vous référer aux instructions ou à l’écran d’aide de votre navigateur. Pour révoquer votre consentement, vous pouvez également consulter les sites Web tiers accessibles via le lien suivant : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

Le FIS Privacy Group utilise les services du fournisseur « 123 Reg » (https://www.123-reg.co.uk/) pour le calcul, le stockage et la base de données des données personnelles. Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation. Lieu de traitement : principalement UE, Royaume-Uni et États-Unis.

Modalités d’obtention du consentement via les cookies et réglementations applicables

Le Responsable du traitement, en ce qui concerne les cookies techniques et fonctionnels, est tenu de fournir à l’Utilisateur uniquement des informations et n’est pas tenu d’obtenir le consentement de l’intéressé, car ils sont nécessaires à la simple navigation sur la Plateforme Web/App.

Toutefois, en ce qui concerne les cookies de profilage et autres outils de suivi, le Responsable du traitement peut les utiliser après avoir obtenu le consentement de la personne concernée, exprimé de manière claire, spécifique et sans ambiguïté. Par conséquent, le Responsable du traitement peut utiliser des configurations spécifiques de programmes informatiques ou de dispositifs qui sont claires et faciles à utiliser pour l’utilisateur.

À cet égard, le Responsable du traitement peut obtenir le consentement de la personne concernée concernant les cookies de profilage au moyen d’un acte positif et sans équivoque (opt-in), par lequel la personne concernée exprime sa volonté libre, spécifique, éclairée et sans équivoque d’accepter le traitement des données personnelles la concernant. Cela sera possible car le Responsable du traitement a prévu la possibilité de sélectionner une case spécifique au sein de la Plateforme Web/App, permettant à la personne concernée de sélectionner des cookies de profilage et/ou d’autres outils de suivi pour rendre la navigation plus adaptée à ses besoins et intérêts.

La base juridique du traitement applicable au profilage et aux cookies tiers est la directive 2002/58/CE (dite directive « vie privée et communications électroniques »), l’article 14(1) du RGPD et l’article 14(2) du RGPD. 122 du décret législatif. nord. 196/2003 (pour l’ITALIE), par le Règlement, concernant spécifiquement la notion de consentement envisagée dans les articles. 4, point 11) et 7 et considérant 32, tels qu’interprétés en dernier lieu par les lignes directrices du G29 adoptées le 10 avril 2018, approuvées par le Comité européen de la protection des données (CEPD) le 25 mai 2018 et finalement remplacées par les lignes directrices 05/2020 sur le consentement en vertu du règlement 2016/679 adoptées le 4 mai 2020.

En ce qui concerne spécifiquement la protection des données personnelles, l’utilisateur est invité, conformément à l’art. 33 du RGPD d’informer la Société de toute circonstance ou événement pouvant conduire à une éventuelle « violation de données personnelles » afin de permettre une évaluation immédiate et l’adoption de toute action visant à contrer cet événement en envoyant une communication à dpo@fisg.co.uk ou en contactant le Responsable du traitement ou le DPO.

PORTÉE DE LA COMMUNICATION ET DU TRANSFERT DES DONNÉES ACQUISES PAR L’INTERMÉDIAIRE DES COOKIES

Pour les données acquises grâce à l’utilisation de cookies techniques et fonctionnels, ainsi que de cookies de profilage et/ou de tiers, le Responsable du traitement peut communiquer et traiter les données personnelles des utilisateurs/clients, en Italie et à l’étranger, à des tiers avec lesquels nous entretenons des relations, lorsque ces tiers fournissent des services à notre demande. Nous ne fournirons à ces tiers que les informations nécessaires à l’exécution des services demandés, en prenant toutes les mesures pour protéger vos données personnelles. Les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen si nécessaire pour la gestion et le fonctionnement de la plateforme Web/App. Dans ce cas, les destinataires des données seront soumis à des obligations de protection et de sécurité équivalentes à celles garanties par le Responsable du traitement. Lors de l’utilisation de services proposés directement par les Partenaires, nous ne fournirons que les données strictement nécessaires à leur exécution. Dans tous les cas, seules les données nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies seront communiquées et, le cas échéant, les garanties applicables aux transferts de données vers des pays tiers s’appliqueront. En outre, les données personnelles peuvent être communiquées aux organismes et autorités publics compétents aux fins du respect des obligations réglementaires ou pour déterminer la responsabilité en cas de cybercriminalité contre le site, ainsi que communiquées ou cédées à des tiers (en leur qualité d’administrateurs ou, dans le cas de fournisseurs de services de communications électroniques, en tant que propriétaires indépendants), qui fournissent des services informatiques et télématiques (par exemple, des services d’hébergement, de gestion et de développement de sites Web) et qui sont utilisés par la Société pour effectuer des tâches et des activités de nature technique et organisationnelle qui contribuent au fonctionnement du site Web. Les personnes concernées appartenant aux catégories énumérées ci-dessus agissent en tant que responsables du traitement des données distincts ou en tant que sous-traitants de données désignés à cette fin par la Société.

Les données personnelles peuvent également être divulguées aux employés/consultants du Responsable du traitement qui sont spécifiquement formés et désignés comme Sous-traitants de données ou Sous-traitants de données externes.

Les catégories de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées sont disponibles en contactant le Responsable du traitement et le DPO aux adresses indiquées ci-dessous.

Droits des parties intéressées

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la loi à tout moment, conformément à la Politique de confidentialité dont ce document fait partie intégrante.

 

Responsabilité du traitement des données

Le responsable du traitement des données est la société Furness Underwriting Europe Srl, dont le siège social est à Bruxelles (Belgique), Bastion Tower – Level 20 Place du Champ de Mars 5, 1050, Numéro d’enregistrement 0696.787.325, en la personne du représentant légal M. ANGELO GUASTAFERRO, Email info@furnessunderwriting.com, Tél. +44 (0)20 7621 7933.

Groupe de confidentialité FIS – dpo@fisg.co.uk

DPO, avocate María Sofía Amalfitano

Courriel : sofia.studiolegalefalanga_ext@fisg.co.uk

 

L’utilisation du Site Web, y compris les versions destinées aux tablettes et/ou smartphones, par l’Utilisateur implique la pleine connaissance et l’acceptation du contenu et des éventuelles instructions incluses dans cette version des informations publiées par le Propriétaire au moment de l’accès au site. Le Propriétaire informe que ces informations peuvent être modifiées sans préavis en informant les Utilisateurs sur cette page et, lorsque cela est possible, sur cette Application et, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs via l’une des coordonnées du Propriétaire. Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’Utilisateur, le Responsable du traitement recueillera le nouveau consentement de l’Utilisateur, le cas échéant. Il est fortement recommandé de consulter fréquemment cette page, en vous référant à la date de la dernière modification indiquée ci-dessous.

 

Le responsable du traitement des données

Furness Underwriting Europe Srl

 

 

 

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