Grupo de privacidad FIS
| Furness Insurance Services Ltd | con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 07161867, en la persona de su representante legal |
| International Professional Risks Ltd | con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 04935842, en la persona de su representante legal |
| Furness Underwriting Ltd | con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 06308306, en la persona de su representante legal |
| CHP Legal Ltd | con domicilio social en Londres (Reino Unido), 106, Fenchurch Street EC3M 5JF, Código de Registro 07359628, en la persona de su representante legal |
| International Professional Risks Europe Srl | con domicilio social en Bruselas (Bélgica), Bastion Tower – Nivel 20 Place du Champ de Mars 5, 1050, número de registro 0696.787.028, en la persona de su representante legal |
| Furness Underwriting Europe Srl | con domicilio social en Bruselas (Bélgica), Bastion Tower – Nivel 20 Place du Champ de Mars 5, 1050, número de registro 0696.787.325, en la persona de su representante legal |
| Furness Underwriting SRL | con domicilio social en Milán, Via Cassanese 47, CIF 13260310969, en la persona de su representante legal |
| CHP Legal SRL | con domicilio social en Segrate (MI), Via Cassanese n. 41, C.F. / Partita IVA 03392081208, en la persona de su representante legal |
| Furness Iberia SL | con domicilio social en Madrid (SPA), Calle Orense núm. 81, (28020), CIF B01663392, en la persona de su representante legal |
Términos y condiciones generales.
La empresa Furness Underwriting Europe Srl, con sede en Bruselas (Bélgica), Torre Bastion – Nivel 20, Place du Champ de Mars 5, 1050, es la propietaria del dominio web correspondiente a la dirección del sitio www.furnessunderwriting.com (el “Sitio”), en el cual se ha desarrollado una plataforma web segura, compartida con otras empresas del Grupo FIS, que ofrece servicios web (en adelante “Sitio web”) a los que los intermediarios de seguros pueden acceder para introducir diversos datos, incluidos aquellos relativos a las partes contratantes y/o beneficiarios y riesgos relevantes, presentar solicitudes de presupuesto, preparar pólizas de seguro y certificados, así como notificar y gestionar reclamaciones (en adelante “Servicios”).
El titular del dominio correspondiente al sitio mencionado anteriormente, junto con las demás empresas indicadas en el epígrafe, ha establecido el 1 de febrero de 2025 un Acuerdo de Copropiedad para el tratamiento de datos personales, en conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, de acuerdo con el artículo 26 del Reglamento 2016/679/UE (en adelante también “GDPR”) y del GDPR del Reino Unido. Este acuerdo dio origen al “FIS Privacy Group” (en adelante también simplemente “Grupo”), donde se definieron los métodos de procesamiento de datos personales compartidos por el Grupo, se designó un DPO único y común (abogada Maria Sofia Amalfitano, de conformidad con el artículo 37 del Reglamento UE 679/2016 y del GDPR del Reino Unido), y se distribuyeron las diversas responsabilidades. Se incluye la aclaración contenida en el acuerdo mencionado anteriormente (art. 10, co. 2), que establece que “cada Controlador Conjunto será responsable de cualquier sanción impuesta por las Autoridades o por daños causados a terceros como resultado del procesamiento de datos realizado por el mismo Controlador Conjunto individual que no cumpla con el Sistema de Gestión de Protección de Datos (DSGPD) adoptado por el Grupo”.
Furness Underwriting Europe Srl (en adelante también denominado el “Propietario del dominio web” o, a efectos de las responsabilidades de privacidad, el “Responsable del tratamiento de datos” o “Responsable conjunto del tratamiento de datos” en el Grupo de Privacidad FIS) ha desarrollado los siguientes términos y condiciones generales para el uso del sitio web por parte de los Usuarios.
La utilización del Sitio Web por parte del Usuario, o por otros individuos expresamente autorizados por este, está sujeta a los presentes Términos y Condiciones, así como a cualquier modificación posterior realizada por el Titular del dominio, sin perjuicio de la necesidad de acreditar debidamente los mismos en la forma y términos establecidos en el punto “11” siguiente. Al continuar utilizando el Sitio Web, el Usuario acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, reconociendo que ha leído la información sobre el tratamiento de datos personales en el sitio web/aplicación, así como la “Política de Cookies” que forma parte integral del mismo.
DEFINICIONES
- “Usuario” se refiere al individuo o al navegador del Sitio Web, actuando en su calidad de intermediario de seguros;
- “Usuario Autorizado” se refiere a cualquier persona empleada por el Usuario y que ha sido autorizada por este para utilizar el Sitio Web con las credenciales del Usuario;
- “Usuarios” se refiere a usted y/o a su Usuario Autorizado de manera colectiva;
- “Otro Usuario” se refiere a cualquier persona no autorizada por usted para utilizar el Sitio Web;
- “TOBA” se refiere a los términos del acuerdo comercial para la distribución de productos de seguros.
Acceso al sitio web.
Debe estar constituido dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), autorizado y regulado por la autoridad competente. Los usuarios se comprometen a cumplir con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables en relación con su uso del sitio web.
El Titular del dominio web otorga a los Usuarios el derecho a acceder al Sitio Web y utilizarlo dentro de los límites y para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones. Para acceder al sitio web, se debe invitar a todas las personas de su organización que necesiten hacerlo. Los usuarios deberán registrarse en el sitio web con credenciales de inicio de sesión personales.
El Titular del dominio web se reserva el derecho de otorgar, restringir o revocar el acceso del Usuario al Sitio Web en cualquier momento.
Cualquier contraseña seleccionada por los Usuarios debe tener un mínimo de 8 caracteres, incluir letras mayúsculas, minúsculas y números, debe actualizarse al menos cada 90 días y debe mantenerse en estricta confidencialidad. En caso de que los Usuarios sospechen que un nombre de usuario y/o contraseña no se han mantenido en secreto y/o que alguien está utilizando un nombre de usuario y/o contraseña de manera inapropiada, deberán informarnos de inmediato. El Propietario del dominio web, a su entera discreción, tomará las medidas correctivas que considere más adecuadas, incluida la posible intervención del DPO del Grupo de Privacidad FIS.
El uso del Sitio Web no confiere a los Usuarios que actúan bajo una TOBA poderes adicionales o diferentes a los que les otorga la TOBA vigente en el momento de acceder al Sitio. Por lo tanto, si por cualquier motivo, incluyendo un error de software o la falta de actualización de la TOBA, los Usuarios acceden a una sección del Sitio Web que no les corresponde según las facultades otorgadas por la TOBA vigente, deberán abstenerse de llevar a cabo cualquier actividad comercial en dicha sección. Esto abarca la redacción de informes de riesgo y/o la revisión de material comercialmente sensible.
Los usuarios deben informar de inmediato al Propietario del dominio web sobre cualquier error o actualización de software fallida, incluyendo cualquier actualización de TOBA.
- Requisitos técnicos que deben ser cumplidos
Los usuarios reconocen y aceptan que es su responsabilidad exclusiva garantizar que el hardware y el software empleados para acceder al Sitio web se adquieran y mantengan en condiciones operativas adecuadas y con capacidades suficientes para acceder al Sitio web.
El titular del dominio web se reserva el derecho de modificar las características técnicas del sitio web a su entera discreción. Es responsabilidad exclusiva del usuario obtener y mantener una conexión a Internet, así como asumir los costos asociados a la misma.
Los usuarios deben utilizar el sitio de manera segura y mantenerse informados sobre las medidas de protección de la información más adecuadas al acceder al Sitio Web, incluyendo, pero no limitándose a, software antivirus, cortafuegos y políticas internas de protección de la información y/o estándares de uso, así como asegurarse de que el software se actualice de forma periódica.
- Servicios proporcionados por el sitio web
El propósito del sitio web es ofrecer a los usuarios información y cotizaciones relacionadas con las coberturas de seguros que proporciona la empresa propietaria del dominio. El titular del dominio emitirá certificados de seguro y/o certificados de reaseguro en línea a los usuarios.
Los certificados de seguro emitidos a través del Sitio Web son de uso exclusivo para los usuarios. Es responsabilidad de los usuarios verificar que toda la información proporcionada por ellos y sus clientes sea precisa. Los certificados no son transferibles ni pueden ser utilizados en beneficio de ninguna otra persona.
Cualquier certificado de seguro emitido está sujeto a los términos de la TOBA. Los usuarios deben revisar los términos de la póliza antes de adquirir cualquier seguro en nombre de los clientes del Propietario del Dominio Web. Cualquier seguro proporcionado a los usuarios es para el uso exclusivo de estos y sus clientes.
El titular del dominio web permite:
Los usuarios que operen dentro del marco de un TOBA podrán acceder a una o más secciones, según las credenciales otorgadas, donde podrán enviar solicitudes de cotización, elaborar pólizas en línea ingresando los datos de los contratantes y/o beneficiarios y los riesgos asegurados, así como notificar y gestionar solicitudes e imprimir los documentos generados.
En caso de que se alteren las facultades concedidas a los Usuarios de acuerdo con la TOBA, el derecho de acceso a las secciones del Sitio Web podrá ser ajustado en consecuencia por el Titular del dominio web.
Los servicios proporcionados por el sitio web son sin costo.
- Restricciones de uso
Los Usuarios podrán acceder al Sitio Web únicamente para utilizar los Servicios y cualquier otro servicio que pueda ofrecerse en el futuro, siempre que su uso haya sido autorizado por escrito a los Usuarios por la empresa propietaria del dominio web.
El Usuario se compromete, incluso en nombre del Usuario Autorizado, a no utilizar el Sitio de manera inapropiada y se obliga a abstenerse de llevar a cabo las siguientes actividades:
- (a) llevar a cabo ingeniería inversa o descompilar (total o parcialmente) cualquier software del Sitio web, emplear cualquier software y/u otro dispositivo que pueda interferir con la funcionalidad del Sitio web;
- (b) salvo que sea necesario en el curso habitual de su actividad para divulgar, publicar, transferir o de otro modo poner a disposición cualquier contenido del Sitio web o información obtenida durante su visita al Sitio web; utilizar intencionadamente los Servicios para obtener cotizaciones de cobertura de seguro empleando información incorrecta;
- (c) intentar acceder a secciones a las que los Usuarios no han recibido la autorización y/o el permiso adecuado para acceder; intentar aceptar una cotización sin obtener el consentimiento del cliente; obtener una cantidad excesiva de cotizaciones o utilizar la propuesta para obtener cotizaciones de una manera que impida o dificulte la capacidad de otros para obtener cotizaciones o pólizas de seguro, o que de otro modo cause una molestia para usted o para el Sitio web y/o los Servicios;
- (d) suprimir cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual presentes en cualquier material del Sitio web; eliminar, modificar u ocultar cualquier identificación de producto o avisos de derechos de propiedad y restricciones en el sitio web;
- (e) salvo que sea necesario en el curso ordinario de su actividad, realizar copias de, modificar o alterar (incluyendo la creación de enlaces HTML hacia o desde el Sitio web), total o parcialmente, el Sitio web o cualquier material contenido en el Sitio web;
- (f) publicar, anunciar, cargar, distribuir, diseminar o de cualquier otra manera transmitir información o imágenes obscenas o pornográficas, amenazantes, racistas, abusivas, difamatorias, calumniosas, injuriosas o de cualquier forma ilegales en el Sitio Web, y tomará las precauciones razonables para evitar la transmisión de dicho material;
- (g) subir archivos al Sitio Web que contengan software u otro material que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o que comprometa la confidencialidad;
- (h) piratear, distribuir virus o correos en cadena, encuestas, concursos, esquemas piramidales o participar en cualquier otra conducta destinada a inhibir a cualquier persona de utilizar y disfrutar del Sitio web o que de otro modo pueda dañar o destruir la reputación del Sitio web;
- (i) utilizar el Sitio web de cualquier forma que pueda infringir los derechos del Propietario del Dominio del Sitio web y/o de cualquier otro tercero, o que constituya o fomente una conducta que se consideraría un delito penal, daría lugar a responsabilidad civil o de otro modo sería contraria a la ley o vulneraría los derechos del Propietario del Dominio del Sitio web o de cualquier tercero en el Reino Unido o en cualquier otro país del mundo;
Los usuarios se comprometen a utilizar el Sitio y sus funciones autorizadas únicamente mientras la TOBA esté en vigor. Este Acuerdo no sustituirá ni modificará los términos de ninguna TOBA.
- Derechos
El titular del dominio web no tiene ninguna obligación de supervisar el uso del sitio web por parte de los usuarios.
Sin embargo, el Propietario del dominio web se reserva el derecho de revelar cualquier información según lo exija la ley y/o de eliminar, negarse a publicar o editar dicha información y materiales, así como de tomar cualquier otra medida que sea razonablemente necesaria para prevenir cualquier infracción de estos términos. El Titular del dominio web proporcionará de inmediato al Usuario detalles completos por escrito sobre dichas acciones, a menos que estén prohibidas por ley o reglamento.
El Propietario del Dominio Web se reserva el derecho de restringir el acceso de cualquier usuario al Sitio Web, de manera temporal o permanente, en cualquier momento, si considera, a su exclusivo criterio, que es razonable hacerlo. No obstante, deberá proporcionar los registros de transacciones anteriores al recibir una solicitud razonable de los Usuarios.
El sitio web (incluido el software empleado para su funcionamiento) y las marcas comerciales asociadas al sitio web son propiedad del titular del dominio web y/o sus licenciantes. A los usuarios no se les otorgan derechos ni facultades sobre ellos, salvo lo estipulado en estos términos. Los usuarios deberán notificar de inmediato al titular del dominio web si tienen conocimiento de cualquier acceso, uso o copia no autorizada por parte de terceros.
- Operatividad de los servicios y del sitio web
El Propietario del Dominio Web tiene la facultad de modificar el formato y el contenido del Sitio Web y/o los Servicios a su discreción en cualquier momento. El Titular del dominio web podrá, ocasionalmente, interrumpir el funcionamiento del sitio web para llevar a cabo trabajos de reparación o mantenimiento, o para actualizar el contenido o la funcionalidad del sitio web. El Propietario del Dominio Web se compromete a realizar esfuerzos razonables para llevar a cabo dichas reparaciones, mantenimiento o modificaciones al Sitio Web de la manera más ágil posible.
Los usuarios se comprometen a seguir todas las instrucciones y directrices razonables proporcionadas por el Propietario del dominio web en relación con el uso y acceso al Sitio Web, y a utilizar el Sitio Web de acuerdo con todas las normativas aplicables.
- Utilización del Sitio para Obtener Cotizaciones o Cobertura de Seguros
Los usuarios aceptan que el intercambio de mensajes a través del Sitio web constituye un medio válido para formalizar un contrato de seguro y que no impugnarán la admisibilidad como prueba de ninguna información de seguro, ya sea de los usuarios o de otros, únicamente porque dicha información de seguro se presenta como una comunicación electrónica, ni cuestionarán la validez de ningún contrato simplemente porque se emitió electrónicamente a través del Sitio web.
Los usuarios aceptan que, si alguna legislación o regulación exige que un contrato sea por escrito, cualquier contrato celebrado electrónicamente a través del Sitio web se considerará que cumple con dicho requisito. Asimismo, si alguna legislación o regulación requiere que un contrato sea firmado, una firma electrónica incorporada o asociada a un contrato se considerará que satisface esa exigencia.
Usted considerará como originada por un Usuario Autorizado cualquier información de seguro que se pretenda haber sido enviada por dicho Usuario Autorizado y, en ausencia de un error manifiesto, discrepancia, alteración o corrupción de la información del seguro, usted aceptará la integridad de dicha información de seguro y la autoridad del Usuario Autorizado para enviarla.
Usted es responsable de toda la información de seguro enviada por su Usuario Autorizado o cualquier otro Usuario que acceda al Sitio Web utilizando los nombres de usuario y contraseñas asociados a ellos.
Los Usuarios no podrán cuestionar la validez de ningún contrato celebrado por un Usuario Autorizado u otro Usuario que acceda al Sitio Web utilizando sus nombres de usuario y contraseñas, únicamente basándose en que dicha persona no estaba debidamente autorizada para celebrar dicho contrato, a menos que la falta de autorización de dicha persona sea evidente y obvia, o que sea resultado de la comisión de un delito penal.
La información de seguros enviada a través del sitio web se considerará recibida cuando este registre dicha información como tal. Los usuarios deben revisar su bandeja de entrada para confirmar que el sitio web ha registrado como recibida toda la información del seguro que han enviado.
Se considerará que un contrato ha sido estipulado y formalizado cuando en el Sitio Web se registre la aceptación por parte de un usuario de una oferta de contrato, o de una oferta de modificación de los términos de un contrato, evidenciando así la voluntad mutua de celebrar un contrato.
- Limitaciones de responsabilidad
En ningún caso, el Propietario del dominio web será responsable (ya sea por incumplimiento de contrato, negligencia o de otro modo) por la pérdida de ganancias, ventas, ingresos, software o datos, así como por la pérdida de negocios, oportunidades, uso de equipos informáticos, software o datos, o por la pérdida o desperdicio de tiempo de gestión u otro personal, ni por cualquier pérdida indirecta, consecuente o especial que pueda surgir.
Los usuarios deberán indemnizar al Titular del dominio web y mantenerlo siempre indemne de cualquier pérdida o daño comprobado que resulte de un uso no autorizado del Sitio Web, así como de todas las acciones, procedimientos, demandas, costes comprobados y totalmente mitigados (incluidos honorarios de abogados), laudos y daños y perjuicios derivados de cualquier violación o incumplimiento por parte de los usuarios de sus obligaciones bajo estas condiciones generales. Esta obligación de indemnización incluye el reembolso al Propietario del dominio web por los costes legales incurridos y por las sanciones sufridas, si las hubiera.
El propietario del dominio web no emite declaraciones ni ofrece garantías (ya sean expresas o implícitas) ni proporciona asesoramiento sobre la precisión, calidad o integridad de cualquier información o material disponible en sitios web de terceros vinculados al sitio web. El propietario del dominio web no será responsable de ninguna acción llevada a cabo por los usuarios como resultado de confiar en la información proporcionada en sitios web de terceros, ni de ninguna pérdida o daño sufrido por los usuarios.
El Propietario del Dominio Web no asume responsabilidad alguna por la seguridad o el contenido de la información proporcionada por los usuarios a través del Sitio Web, salvo lo estipulado en nuestra política de privacidad, la cual se actualiza periódicamente.
Los usuarios son los únicos responsables del uso que realicen del Sitio Web, así como de sus nombres de usuario, contraseñas y de cualquier información disponible en el Sitio Web en cada momento, así como de cualquier consecuencia o efecto (directo o indirecto) derivado de dicho uso.
El propietario del dominio web no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones, errores o defectos, ni que su disponibilidad se mantenga durante un período determinado. Es responsabilidad del usuario realizar y mantener diariamente una copia de seguridad en un disco seguro de todos los datos ingresados por el usuario en el sitio web.
- Derecho de retractación
El titular del dominio web se reserva el derecho de interrumpir el acceso de los usuarios al sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier causa.
Los Usuarios podrán cancelar cualquier Servicio en cualquier momento mediante notificación escrita al Propietario del dominio web. Cualquier notificación realizada por los Usuarios bajo esta cláusula no eximirá a los Usuarios de ninguna obligación relacionada con la transacción de seguro en curso en el momento en que se efectúe dicha notificación. Asimismo, la notificación conforme a esta cláusula no se llevará a cabo en virtud de ningún contrato de seguro.
En caso de finalización, los Usuarios abonarán todos los importes pendientes y recibidos de los Usuarios hasta la fecha de finalización al Propietario del Dominio Web dentro de los 28 días siguientes a la finalización.
Los Usuarios reconocen y aceptan que, en caso de terminación o vencimiento del presente Contrato, independientemente del resultado, el Propietario del dominio web no estará obligado a eliminar los datos ingresados por los Usuarios en el Sitio Web, siempre que dichos datos se conserven de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable o se presente una solicitud expresa de eliminación.
- Empleo de datos
El sitio web opera conforme a las políticas de privacidad del Grupo de Privacidad FIS. Los datos personales proporcionados por los usuarios al Titular del dominio web serán almacenados y procesados de acuerdo con los procedimientos establecidos en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
En relación con los aspectos de protección de datos personales, se invita al usuario, de acuerdo con el art. 33 del RGPD, a notificar a la Compañía cualquier circunstancia o evento que pueda dar lugar a una posible “violación de datos personales”. Esto permitirá una evaluación inmediata del incidente y la implementación de las acciones necesarias para mitigar sus efectos. Para ello, el usuario puede enviar una comunicación a dpo@fisg.co.uk o contactar al Responsable del Tratamiento o al DPO a través de los datos de contacto proporcionados al final de estas condiciones generales de uso del sitio web.
- General
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación belga, y los Usuarios se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales belgas para cualquier controversia que surja del uso de este sitio web. El sitio web es operado y controlado por el propietario del dominio, directamente desde su sede central y sucursales. El Propietario del dominio no garantiza que la información o los materiales presentes en su sitio web sean adecuados para su uso en otras jurisdicciones.
Los Usuarios aceptan que el Titular del dominio web tenga la facultad de subcontratar el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, así como ceder o transferir a terceros la actualización de estos Términos y Condiciones, o cualquiera de sus derechos u obligaciones que requieran un deber específico de notificación por escrito, la cual deberá ser enviada a los Usuarios en un plazo razonable. El Titular del dominio web podrá posponer la aplicación de sus derechos conforme a estos Términos y Condiciones, o tolerar ciertos comportamientos de los Usuarios, sin que ello implique la pérdida o renuncia de dichos derechos.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inaplicable, esto no afectará la validez de ninguna otra disposición.
El titular del dominio web podrá modificar, variar o integrar los presentes términos y condiciones. Cualquier cambio de este tipo podrá comunicarse a los usuarios por cualquier medio razonable, incluida la simple publicación de actualizaciones de estos términos y condiciones en el sitio web.
Es responsabilidad de los Usuarios acceder y revisar estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio, ya que la versión más reciente, a la fecha de publicación, regirá cualquier uso futuro del mismo. Los Usuarios podrán verificar la última revisión consultando la fecha en la parte superior de esta página.
Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier modificación posterior conforme a lo estipulado en este documento, constituyen normas contractuales aceptadas por las partes y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y declaraciones previas relacionados con el uso del sitio web.
- Contactos
Para cualquier consulta o información relacionada con el sitio web, los usuarios pueden contactar a la sociedad Furness Underwriting Europe Srl, con sede en Bruselas (Bélgica), Torre Bastion – Nivel 20, Place du Champ de Mars 5, 1050, Número de registro 0696.787.325, a través de su representante legal, el Sr. ANGELO GUASTAFERRO, Correo electrónico info@furnessunderwriting.com, Tel. +44 (0)20 7621 7933.
Las menciones a la privacidad son, en cambio:
Grupo de Privacidad de FIS – dpo@fisg.co.uk
DPO, Abogada María Sofía Amalfitano
Correo electrónico: sofia.studiolegalefalanga_ext@fisg.co.uk